《明智推理能力8 》

總而言之，作為智者，我們要——

1. 保持認知謙遜，不能一上來就堅持自己是對的；
2. 善於切換視角，能從他人的角度、從更遠更高的位置看待問題；
3. 理解世事無常，再成功的策略該改變也捨得改變；
4. 確保多元權衡，不能一門心思盯著一個指標去優化；
5. 尋求妥協整合，哪怕是跟競爭對手，也要設法達成雙贏；
6. 不忘求證自省，大膽徵求回饋，不斷地自我迭代。

而對比之下，愚者卻是堅信自己掌握不容置疑的真理，辦事只從自己的角度出發，僵化于過往的成功經驗，認準死理不計其餘，動不動就要跟人鬥爭，從不反思，不撞牆不回頭。

智者的思維是柔性的，但柔中帶剛，能主動適應變化，但並不會被人隨意左右，保持靈動和開放。愚者的思維則是固化的，平時號稱堅持到底絕不轉彎，吃了大虧就來個180度的大轉彎，從一個極端走向另一個極端。

偏見源於我執 —— 任何偏見 = 一個信念 ＋ 確認偏誤。有沒有我執大約是智者和愚者的根本區別。但光知道不要有偏見是不夠的，你還需要一套具體可操作的方法，這六個維度可以幫你精確實踐智慧。

好消息是：智慧會隨年齡增長，多數人會在四十到六十歲之間達到明智推理的頂峰。但壞消息是人老了之後可能會再次變得偏執…… 明智推理還會受到情境的干擾，比如在高風險、強壓力、或者身份認同被威脅的情況下，我們可能會暫時失去這種能力。

所以我們最好不要把身份認同於某種理念、某種立場，而是認同於我要做一個智者。

《明智推理能力7 》

第六個維度是「求證自省（Evidence Seeking and Self-Correcting）」。這是認知謙遜基礎上的更進一步，是自我迭代的能力。你能不能主動尋求外界回饋，檢驗自己的知識和判斷，及時修正，持續進化。

比如有人說喝咖啡對健康有害。你一聽覺得這個事兒很重要，畢竟你的親友中就有不少人特別愛喝咖啡。但你並沒有立即把微信文章轉發給他們，而是先主動去查數據，看科研文獻，尋找權威的說法。你調研發現咖啡對健康並沒有什麼確鑿的害處，甚至在某些方面還有好處。這種“我也搞不准，但我願意花精力找答案”的態度，就是求證自省。

愚者在這種情況下，卻是寧可信其有。咖啡有害啊……管他是不是真的，反正人離開咖啡也不是不行，索性就不喝吧！

可如果你一直這樣活著，被各種未經證實的信息牽著走，今天不能喝這個，明天不能吃那個，豈不是活得越來越窄、越來越怕嗎？那是一種認知上的懶惰。

智者哪怕已經有了自己的判斷，也會留心有沒有更新的證據。

求證自省的精神在科學和工程領域是剛需，但對日常生活也有大用。你不必非得輸出知識，但你總可以優化自己的生活。

你可以對生活方式進行實驗！別人說某個健身方式特別有效，但適不適合我？我能不能試試看？在自己身上做個微小的實驗，根據回饋調整方法就好。這不但讓你活得更科學，而且更有趣。

只有勇敢的人才能隨時刷新自己的認知。

《明智推理能力6 》

第五個維度是「妥協整合」，也就是我們常說的「雙贏（Win-win Crafting）」。當你和別人有利益衝突的時候，最好別弄成你贏我輸的局面，應該努力找一個大家都能接受的方案。

愚者容易陷入零和思維，把一切都看成對抗；智者則善於在衝突中尋找合作空間，實現共贏。

這意味著即使你占理，也不必寸步不讓。比如你家鄰居在搞裝修，噪音讓你每天休息不好。從道理上說，你確實有權要求一個安靜的生活環境，你沒義務忍受那個噪音 —— 但你換個角度想，鄰居裝修也是正常需求，人家不是在故意為難你。那怎麼辦呢？

愚者會得理不讓人，也許跟人打官司。而智者的做法是大家談一談，看能不能有一個雙方都能接受的妥協方案。也許規定施工時間：哪天幾點到幾點可以裝修，其餘時間必須安靜。

你的休息時間還是受到了影響，鄰居的進度也會慢一點 —— 但這個方案能讓大家都過得去，讓鄰里關係得到維持。沒有人吃虧太多，這不就是雙贏嗎？

妥協不是綏靖，而是一種成熟。只有雙贏才能長期共存，一起繁榮。

然而現實中有很多本應合作的關係都搞成了零和對抗。比如有的車企，仗著自己需求大，就拼命對零件供應商壓價，給人一點喘息空間都不留。其實人家供應商總得有點利潤才能發展，才能搞搞研發啊 —— 你給人留點利潤，大家形成合作生態，一起成長才是長久之道。

有的人想把眼前所有的好處都拿到，那是一種危險的衝動。雙贏並不是理想主義，而是更高明的現實主義。

《明智推理能力5 》

第四個維度叫「多元權衡（Integrative Complexity and Tradeoff）」。在考慮一件事的時候，你能不能看到它的多個要素，把所有要素都擺上檯面，進行綜合權衡？你要能接受那些要素之間此消彼長，接受沒有完美的方案，接受只能做出不得已的選擇。

比如你們公司要開發一個新產品。它涉及到的要素包括性能強不強、技術是否領先、價格是否合適、用戶使用是否方便、外觀設計是否吸引人等等。智者會多元權衡：為了讓價格親民一些，你可能就得接受技術沒那麼頂尖；為了讓它輕巧便攜一點，你可能就得在續航或者處理速度上有所讓步……最終方案不是讓哪個單一指標最強，而是整體的平衡。

而愚者，卻想要最大化某一個因素。他們會說：我的產品必須用最好的技術！或者：我們就得用價格佔領市場！你的確會獲得一個特別突出的亮點，但其他方面卻是漏洞百出。最初的好感過後，用戶只感到一地雞毛。

多元權衡思維對公共事務特別重要。是鼓勵經濟發展還是保護環境？愚者的政策會變來變去，昨天說發展的瓶頸要靠創新解決，今天就要把耕地全改成樹林…… 他們從一個極端走向另一個極端，不知道怎麼把握好「度」。

世間大多數事情都不是單選題。認准一個指標優化很過癮，但懂得權衡才是老成謀國。

《明智推理能力4 》

第三個維度是「變動感知（Impermanence Awareness）」。你是否意識到這個世界是在不斷變化的？今天對的事情，明天未必還對；現在成功的方法，將來未必還靈。

比如你投資了一家大公司，它的股價一直都表現得很棒。愚者對此會堅定看好，說你看我押對了寶！甚至可能神話這家公司，堅信它的股價會一直漲。那麼面對市場的變化，行業趨勢的波動，他就視而不見，等暴跌時候再反應已經來不及了。

而智者明白「無常」的意義，世間沒有任何東西會永遠增長。你不能因為當初某個選擇曾經帶來了好結果就一條道走到黑。局面會變的，如果以前的條件已經不適用，就要考慮換一個方案。

就算不能提前預測趨勢，也要有接受改變的心理準備。你不能說，世界怎麼不按我想的來呢？為什麼現實背叛了我呢？

道理簡單，但愚者就是要堅持走老路。我們公司靠這個產品、這個戰略、這個商業模式取得了那麼輝煌的成就！我們為什麼要改變？哪知道時過境遷，原來的優勢就變成了包袱。

愚者死守舊路，只知道曾經的光輝；智者接受無常，順勢而變。

《明智推理能力3 》

第二個維度是「視角切換（Perspective Taking）」，也叫「自我抽離（Self-Distancing）」。你能不能把自己和自己所處的局面之間拉開一點心理距離？你能不能跳出當下的情緒，從更高的地方、更遠的時間看這個問題？你能不能設身處地地站在別人那邊考慮考慮，或者從第三者的視角判斷這件事？

比如你和伴侶吵架了，對方說了一些讓你很受傷的話，你感到憤怒又委屈。愚者對此只會一味地說你怎麼能這樣傷害我呢？而智者，則會試著切換到對方的視角：對方為什麼會說出這樣的話？是不是他也很受傷？

這不是讓你委曲求全，而是幫你看到事情的不止一面。你的視角仍然重要，但不能只考慮你的視角。考慮考慮別人的視角，你才能做出更冷靜、更公正的判斷。

也許有些信息你知道而對方並不知道，那你就可以把那個信息補充給他；也許你們之間有難以調和的分歧，但肯定還有共識，還可以協商。

你甚至可以再跳遠一步，想像如果有第三人在場，他會怎麼看？如果這個事兒發到微博上，網友會怎麼評論？

沒考慮周全，就先別反應。林肯當初指揮南北戰爭，深夜上頭了就愛給前線的將軍們寫信，好話壞話都說—— 但林肯有個好處：那些信他並沒有發出去。第二天冷靜下來，從多個視角考慮周全了，很多話就忍住了。

這可不是說林肯是個老好人，他會在該堅持原則的時候堅持原則 —— 但他不會讓自己的臨時情緒影響決策。

切換視角不是為了遷就，而是為了考慮全面。也許全面考慮之後你發現還是你對，這很好，現在那是一個公平的判斷。

《明智推理能力2 》

第一個維度是「認知謙遜（Cognitive Humility）」。你能否承認自己的認知是有限的，意識到自己可能是錯的？

比如有人在工作群裡轉了一篇文章，觀點跟你明顯不同。愚者會立即感覺受到了挑戰，會第一時間懟回去，留下激烈的批評評論。而智者則會先暫停反應，想一想：我是不是瞭解得還不夠？也許這文章裡有些信息是我不掌握的？他會設法理解對方的邏輯，先搞清楚再說。

認知謙遜不是沒有主見，而是你認識到自己不可能知道一切，避免過度自信。智者做重大判斷的時候都會先想一想，是不是有什麼特殊情況沒考慮到？是不是漏掉了什麼重要的信息？

這聽起來很自然，其實一點都不簡單。愚者就傾向於用自己固有的觀念迅速下結論，然後又對那個結論形成執念，把觀點當成身份的一部分，把任何反對意見都視為對自己人格的攻擊……

其實犯錯本來沒什麼大不了的！你構建了一個理論，特別漂亮，但它也可能存在漏洞。別人給你指出來，你補上那個漏洞，你的理論不就更完整了嗎？可是愚者做不到這些。

現實中很多公司的企業文化都不鼓勵認知謙遜。績效考核會讓人害怕承認錯誤。為什麼微軟CEO納德拉（Satya Nadella）這麼受歡迎，就是因為他上任之後扭轉了微軟公司一味追求績效考評的文化，主張「成長心態」，鼓勵員工持續學習，才讓微軟煥發了新生。

謙遜不是軟弱，而是智慧的門檻。認知謙遜是一種特別高級的美德，是一切智慧的開始，是智者與愚者最大的區別。