《演算法成了造王者》

電腦經由自己學習達成目標，但中間過程人類無法理解，甚至是寫出程式碼的工程師也不明白。最嚴重的一點，也是我特別想和其他人類互相提醒的是——AI的運作是個黑盒子，遠遠超越人類的思考，但是，AI一開始的指令是由人類所下的，而人並不是神，不會有完美不出錯的指令。下指令的是不完美的人類，執行者卻是人類無法掌控的、智能超強的AI，這會發生什麼事？

我們可從歷史上借鏡。印刷術雖未具備自己創造出新內容的能力，但它劃時代的連結功能，已能創造出具有殺傷力的新現實。歷史上最惡名昭彰的獵巫行動，就是從一部荒誕不實卻廣為流傳的暢銷書所助燃推動。「獵巫的行動，顯示一旦創造了一個資訊圈，可能會帶出怎樣的陰暗面⋯⋯在這樣的資訊市場裡，比較看重的可能是讓人感到義憤填膺，而不是要揭露真理真相。」

如今，新科技更強化了這股憤慨。

「經過拿數百萬人做實驗、不斷嘗試錯誤，YouTube 演算法發現了臉書演算法也學到的那套模式：激起人們的憤慨怒火，就能提升參與度。於是，YouTube 演算法開始向數百萬觀眾推薦各種讓人驚駭憤慨的陰謀論⋯⋯等到2016年，YouTube 每天的總觀看時數來到了十億個小時。⋯⋯像這樣經過幾個月的強化學習，演算法就讓許多 YouTuber 都成了大咖酸民。」

這便是為什麼我們會感覺網路上酸民那麼多，以及上網時間愈久愈焦慮的原因。其根源來自商業考量，並不是使用者福祉。如前所述——人類有私心且偏狹，而 AI 使命必達。由此我們便不該感到意外，國際政局、戰爭對立，現今都更容易操弄。緬甸羅興亞人的不幸遭遇，很大程度便來自網路不實言論的煽風點火，這部分，Facebook難辭其咎。

新科技使用很方便，但它的為害，我們同樣應該正視，並重新思考我們的言行和選擇。