《把這個問題定義好，後面可以省下更多的金錢與時間》

效率是以正確的方式做事 (Do the thing right)，而效能則是做正確的事 (Do the right thing)。如果定義好的問題，就能以最少的投入，得到最大的產出。很多時候我們往往只是匆促的草草定義問題，然後直接跳到解決方案。經常忽略分析步驟與問題的細節，造成不必要的資源浪費。

有時候我們只要透過簡單的問題分析與解決三個步驟就可以讓自己事半功倍。

步驟1 定義問題

一個完整的問題定義由幾個不同的問題：

我們想要透過這堂課達到什麼目的或是解決什麼問題?

這個課題，什麼是你覺得最棘手難處理的？為什麼?

什麼時候發生的？發生的時間有多久？ 發生的頻率有多高?

在哪發生的？

這個問題會影響那單位與關係利害人?

透過這五個簡單的問題，可以讓你獲取更多針對人、事、時、地、物的特定細節，讓你可以對問題有更全面的定義。

步驟2 分析問題

因果思維與批判性思維才能找到問題的關鍵根本原因。許多人因為對問題的分析不足，常常造成資源的浪費，有時候多問更多「為什麼」問題，學習如何進一步挖掘，可以協助我們從一個單點思維擴展為多維度思維，讓你可以更充分理解問題的細節，因為魔鬼往往就藏在細節裡。

步驟3 解決問題

解決方案可以分為短期和長期兩種。一般來說，有時候並不是每個原因都需要被解決。也許多數人認為10種原因需要10種解決方案，基本這是一種認知錯誤。因為有的時候，原因是有時間性或順序性，我們必須先找到影響問題的最大關鍵原因，才能有效對症下藥。

所以首先我們應該是要建立解決問題的基礎文化，忽略這些基礎會侵蝕批判性思維，讓我們變成只會說YES不會思考的職場工作者。也許你現在遇到的問題很複雜，但透過三個簡單簡單的步驟式思考，可以讓我們更客觀地解釋發生了什麼以及為什麼發生。問題對了，答案基本就對了一半，剩下的只是反覆的透過行動驗證與修正。

《一事無成》

從前，所羅門王仍然統治著以色列之時，有一天，小王子走到他的面前，問道︰「我要成為最偉大的君主，父親你可不可以教我呢?」所羅門王笑了一笑，把小王子抱到皇宮外的一片草地上。

所羅門王對他說︰「你想做最偉大的君王嗎? 那就要懂得如何做大事。你由這裏走到那樹下，途中給我挑一顆最大的石頭吧﹗但是有一個條件︰你要一直往前走，不能停下，也絕不能退回來。」

小王子滿心歡喜，快步的踏出去找石子。但到了樹下，他卻兩手空空，沒找到一顆石子。

所羅門王問道︰「沿路上也沒有石子嗎?」

小王子回答︰「有不少呢﹗但是當我看到時，總覺得前面會有更大的，所以不知不覺到了樹下，卻仍一顆石子也沒有拿到……」

在現實生活裏，我們經常會遇到「小王子」。有人常常想著遇到更理想的心上人，於是在感情路上拖拖拉拉，到老仍在尋尋覓覓；在生意上，不少人「算死草」，結果錯失良機，「贏粒糖輸間廠」；在投資路上，亦有更多人想著要賺到盡，最終落得倒轉頭虧蝕。職場中，不少人，「來去沖沖」，試用期剛過便已經遞上辭職信，要走去另一間的公司。我也見過很多求職者的履歷「多姿多釆」，在短短的一、兩年間便轉了十間八間公司，沒有一間做得長。尤其剛踏進職場的新鮮人，往往會把「在這公司沒有甚麼東西可以學」、「這公司把我投閒置散」、「我跟著這上司，真的是懷才不遇」等等掛在嘴邊。然而抱著騎牛搵馬的心情工作，又怎會有好表現呢？

古人有云：「天將降大任於斯人，必先苦其心志，勞其筋骨、餓其體膚。」如果我們做事不拋棄「小王子」的包袱，沿途看到的石子不果斷地拿上，總是夢想著前方有更大的石子出現，那最終可能走到終點仍然只是兩手空空。正是：坐這山，望那山，一事無成！

《建築工人們的故事》

有三個建築工人正在工地砌一堵牆，有人過來問你們在做什麼?

第一個工人不客氣的說: 「沒看見嗎? 砌牆!」

第二個工人抬頭笑著說: 「我們在蓋高樓!」 

第三個工人邊做邊哼著歌曲: 「我們正在建設一座城市! 未來可以提供市民更好的生活品質。」 

十年後，

第一個工人還是在工地上砌牆，

第二個工人坐在辦公室成了建築師，

第三個人變成了前面兩個人的老闆。

三個原本是一樣情況的人，對一個問題卻有三種不同回答，展現了他們不同的人生理想。 這中間的差異在哪裡?

因為第三位工人做到眼觀大局

• 關注在自己的工作價值
• 從技術專才變成城市規劃通才
• 理解自己在部門中的位置及貢獻
• 全面考慮問題
• 轉變傳統思維模式

《怎樣質素的自己才能夠吸引幸福？》

健康關係，需要健康界線，這是幸福關係的祕訣。

沒有健康界線的愛，只是縱容，背負對方的責任而令自己枯乾內耗，只知討好對方，背負對方責任，而委屈自己。這是互相依賴的 A 字型關係，捲進「受害者－加害者－拯救者」的受害三角，互相投射自身需要，要求對方滿足自己的慾望，只要其中一方離開，另一方馬上失去依附，崩潰倒塌。 

受害三角，三方都要入戲，各自捲入自編自導的情緒鬧劇。當我以「拯救者」自居，就需 要尋找「受害者」，投射自己的拯救慾望，施恩求報，一旦被拒，便投訴對方，變成「受害者」。 出路是懸崖勒馬，離開受害三角，建立健康界線，清晰自己的情緒底線，自己責任自己負。 

唯獨清淨的愛，才能感化人；帶著愛的欣賞，最能鼓勵人心。 

成功的溝通，就是「先處理情、後處理事」，包括三個原則： 

1、先欣賞、後回應：具體欣賞，讓對方收到尊重，打開心窗。 

2、先用心、後用腦：確定內心正向動機，才會開放謙卑溝通。 

3、先尊重，再尊重：容許對方不同意我，兼容並蓄創造雙贏。

創造有效溝通：先欣賞、後回應，講出自己的情感底線﹐最後提出雙贏建議。 不懂欣賞別人，通常因為不懂欣賞自己。請每天具體欣賞自己，肯定自身努力。

《如果你也是這麼想，我們就開始吧》

價值投資的核心中的核心：

1. 要以企業經營者的心態，去長期持有企業，隨著時間回報是受惠於企業的成長。巴菲特甚至說過，一間好的企業最理想的持有時間是永遠。

2. 不沉迷於一次過交易的賺差價。

只要抱著以上心態去作長線投資，廣義上都是價值投資，而非取決於公司是舊經濟或新經濟的類型。

價值投資，要做到十足信心同安心去長期持有一間企業，可以用一個三角形的平衡去理解，三個角分別是認知，注碼，信心。當認知少而注碼大就會不夠信心，相反認知少而注碼亦少可以有一定程度的信心，如此類推。投資回報和認知有絕大關係。長線投資要成功，對行業/公司/產品的認知是十分重要的因素，和舊經濟或新經濟的類型無關。由於科技轉變十分快，更需要去upgrade自己，提升自己的知識。

人類經歴了農業革命和工業革命，帶來生活中的巨變，今天我們仍然處於科技革命之中，有人說下一個改變是5G, AI, 或電動車等等。人所知的有限，即使用上了理性去預視，始终都有一種設限，人只可以謙虚去面對末來。

以上是今天我看到當價值投資遇上新經濟，價值投資不是被淘汰，而是不斷進化，這個是現在進行式的過程。科技正在進化，投資市場正在進化，投資者正在進化，價值投資都正在進化，如同電影的開場，在宇宙中一同駛向一個未知的未來。

本金不是從石頭裡爆出來的。進步是慢慢累積出來的。

本金多是果，是一個過程，不是因。我們管理的資金規模由小到大，成功沒有速成，沒有捷徑，相信是一步一步慮積回來，就如投資的覆式效應。這些都取決於投資人的天份，紀律，努力和專注，對價值投資的理解和身體力行。

別人有值得欣賞和學習的地方，甚至我們不喜歡的人，都可能有比較自己優勝的地方，避免凡事只壟統去看，令自己把不同意東西完全否定。

觀察別人，欣賞別人，發現別人優勝的地方，即使自己學習而做到十分之一，甚至百分之一，都是一個小進步，進步可以積少成多。

 

《生命真正出路就是面對》

我們有多少恐懼，只要誠實面對，便能激活多少勇氣，從而消融和轉化恐懼。 

我們有多少虛偽，只要誠實面對，便能激活多少真誠，從而消融和轉化虛偽。

我們有多少內疚，只要誠實面對，便能激活多少寬恕，從而消融和轉化內疚。 

內疚提醒我們，毋須用過去的錯失去懲罰自己。愈追求完美，愈容易內疚，咬緊不放，透過批評來掩飾內疚，作繭自縛，畏縮乏力。內疚提醒我們，要寬恕自己、愛自己。 

妒忌提醒我們，需要放下別人目光，重拾內在價值。妒忌，因為缺乏安全感，底蘊是恐懼，恐懼失去愛。妒忌是愛的相反。真愛是：願妳快樂。妒忌是：妳只可和我快樂。 

無奈提醒我們，回歸快樂源頭。當我們盡力，反被污蔑，難免沮喪無奈。這刻，讓自己深呼吸，建立健康界線，將對方的期望還給她，跟自己說：我永遠有選擇。 

《指數化投資》

指數化投資叫被動投資 (Passive investing)，另一派叫主動投資 (Active investing)。你什麼時候會覺得”被動”是一個好的做法?

美國芝加哥大學財經系教授James Lorie說: “Some people say that if you accept index funds, you are accepting mediocrity. You are not. You are accepting superiority. ”

Indexing帶來的不是Mediocrity，是Superiority. 

利用平庸，來追求卓越。這是指數化投資的獨到法門。追求卓越，反而帶來平庸。這反而是大多主動投資的成果。

其實有些主動投資人，其實他已經跨越了知識障礙，知道主動投資大多會落後。但他寧願承擔較差的績效，也不願放棄”精明主動”的標籤。這是標準的，贏了面子，輸了裡子。

保險史上最熱賣的保單，以前曾經行銷困難，因為它叫 Death insurance。在改名為Life insurance後，大賣特賣。

命名很重要。連我們自己採行指數化投資的人，也往往不自覺的，自稱”被動投資”。我們覺得沒什麼，但這是會引起負面聯想的形容詞，會讓指數化投資的推行更加困難。這也難怪有主動基金業者，還拿”主動的美好”為主題來拍廣告。

生活大多面向，主動一點是好的，但投資界是例外。拍這則廣告的金融業者，假如知道指數化投資的長期勝出資料，還這樣拍廣告，那是在愚民。假如金融業者連指數化投資比較強都不知道，它恐怕不太專業。沒有意外的，媒體與業者一定會繼續使用負面說詞來形容指數化投資。因為這是讓投資人賺錢的方法，不是讓金融業者賺錢的方法。

總結來說，要進入指數化投資的香格里拉之前，要爬過四座高山。

前兩座是違背直覺的智力挑戰，

第一，投資不是有努力就好，是要比他人厲害。

第二，投資是廣義零和遊戲。

後兩座高山是心理挑戰，

第一，不追求更好。

第二，放棄主動投資的光環，接受指數化投資的負面標籤。

仔細想想，選擇指數化投資，真是一件非常困難的事。絕非口頭說說就好。很多人，就是根本爬不過去啊!而克服這些障礙的投資人，將利用指數化投資工具，取得勝過大多主動投資人的成績。

什麼負面標籤，什麼爭論，其實都不重要。確實拿到較好的投資成果，才真正重要。

Source: 綠角財經筆記