李嘉誠唔識起樓，但佢識得搵適當嘅人才幫佢起樓。常言道：「識人好過識字。」咁究竟一個人，要具備甚麼能力，先至會畀人賞識呢？要解答呢個問題，日常嘅觀察畀到我一啲啟發。
我成日喺到諗：無論係茶餐廳、西餐，抑或是千蚊一個頭嘅餐廳，唔計大廚，二廚乃至其他廚師的人工都只係萬零蚊至兩零蚊。明明，佢哋先係煮嘢食嗰個，點解袋嘅人工反而係咁少？煮嘢食的技巧需要慢慢浸出嚟，唔係阿豬阿狗都識煮。但出邊樓面啲經理淨係用把口，人工反而仲高？
中醫師斷完症之後，寫配方，出邊啲配藥員負責執藥。實質畀藥你嗰個配藥員人工都係萬零蚊。明明，佢哋先係負責執藥嗰個，點解袋嘅人工又差咁遠？雖則執藥員要掌握的技巧冇一個廚師咁多，但都總算係一份專業。
想通以後，原來，呢個就係Offer「Solution」同埋「Product」嘅分別。
一個廚師、一個執藥員、一個Working Level的同事，大部分時間只需要埋頭苦幹、「不理世事」，做好自己的本份就可以了。換句話說 Product，係屬於Working Level員工負責處理的東西。
另一方面，Working Level員工對上的管理層「享有」工作的Accountability，係需要被問責嘅。一個管理層，要識得從林林總總嘅Product裡面，選擇合適公司的做法，考驗嘅係管理層的組織能力、概念能力，同埋商業頭腦Business Acumen。
每樣工作都有Cost，做唔做到只係一個好基本的切入點，最重要嘅係諗「值唔值得做」。
作為一個管理層，要成個Whole Picture咁去諗點樣執行一啲Corporate Action，計算過公司人手、資源、能力等等因素，從而計算出對於現時情況下最佳的方案Best Solution。而一個Solution呢，係包含多種Product的。
如果，一個管理層，已經要成日同Internal同事開會「修橋補路」、同External Party聯誼為公司「搭通天地線」擴展人脈網絡的情況下，都仲要下下自己落手落腳做嘅話，任你有三頭六臂，唔識管人就自己做到死。
雖則，高層唔需要自己落手落腳「整Product」，但對於每件Product的性質及功用要有一定認識，作為一個管理層，相比技術能力，要求更側重於概念能力。
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