什麼是「關鍵指標」?就是能影響業務結果的指標。只要這個指標實現了,大概率能產生好的結果。能把業務目標「翻譯」成關鍵指標,才算搞懂自己的生意。
比如自營電商,它的關鍵指標是什麼?物流速度?產品質量?還是客服水平?這些都很重要。但都不是最關鍵的。
自營電商的關鍵指標,是現金周期。
你把貨款付給上游,過了半個月,A 把貨買走。又過了一個月,A 才來付款。這一個半月,就是現金周期。
也就是說,現金周期就是資金被佔用的時間。
現金周期,為什麼重要?
我給你舉個例子:京東。假如京東在上游採購了一批貨物,京東一般是在拿到貨的60天后才付款。但是這批貨物,多長時間就能賣掉呢?一般是22天。看明白了嗎?也就是說,京東在22天後,就從下游的消費者手中把錢收回來了,然後再等38天,才把貨款付給上游。
在這38天裡,京東什麼都不用做,就可以有一大筆錢可以先用。
因此,京東做得越大,就越有錢。秘密就是上游賬期大於下游賬期,現金周期為負。
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