阿聯酋航空總裁提姆·克拉克爵士(Sir Tim Clark)曾說過一句大實話:「如果你只有 10 架 A380,那簡直是噩夢,成本會衝破屋頂。」
這就是法航和漢莎失敗的原因——規模太小,陷入了「孤島機隊」的成本陷阱。
養 10 架飛機和養 100 架飛機,後勤體系的複雜度是完全不同的。當你只有 10 架時,你依然要建立全套的維修、培訓和備件庫存,這些固定成本分攤下來,每張機票的成本就高得嚇人。而且一旦有一架飛機壞了,整個航線網絡就癱瘓了。
但阿聯酋航空擁有 116 架。這讓它產生了質變:
工業化維修:它擁有全球最大的 A380 維修中心,能像工廠流水線一樣處理飛機,大幅降低單機維護成本。
供應鏈霸權:作爲全球最大的買家,它在空客和引擎製造商面前擁有絕對的定價權,採購成本遠低於目錄價格。
備件循環:飛機壞了?拆別架的零件先用;或者從退役的老飛機上拆解零件,實現內部低成本循環。
這就是規模經濟的護城河。阿聯酋航空硬是把一個奢侈品,做成了工業標準品。
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