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80後香港人,旅居全世界

《第六封信:圖書的商業價值》

這是洛克菲勒在小約翰工作三年,準備要從事公司的經營管理而讀了不少書,寫給他的一些勉勵。


1. 一定要從別人的錯誤中去學習,因為一個人沒有足夠的時間去經歷所有的失敗。


2. 讀書是學習別人經驗最好的方式,在處理各種事情時,最好可以閱讀相關經驗的作者所寫的寶典奇文。


3. 每月至少讀一本書,是人生正確的方向。


4. 閱讀可以經歷不同的人生,並更珍惜及有效合理的運用上帝所給予我們的時間。


5. 這個世界上真正新鮮的事並不多,人生很多方面就是反反覆覆。


6. 兒子極少與父親相同、不及父輩的占大部分,超過前輩的只占少數。


7. 不要結交比自己還差的朋友。


8. 心甘情願接受自己的命運,不可能任何方面都出人頭地。


9. 不了解自己的無知,就是最大的無知。


10. 真正的教育,是帶著無限好奇心和求知慾觀察這個世界的意願。


11. 建立公共圖書館,是呈現金錢價值的最好方法。

《第五封信:與公司同時成長》

這封信是老洛克菲勒當得知了小約翰和姊姊一起報名大學管理學講座時,寫給他的鼓勵。


1. 為了成功,必須不斷地學習,這是企業界的第一原則。累積的知識越多,成功的希望才會越大。


2. 在企業界能出人頭地的,除了有經驗外,還需是能積極制訂計劃提升自己的人。除了在每天日常工作外,還懂得學習現代技術或提高銷售成績的革新人員。


3. 若能利用下班時間充實自己工作相關的知識,就可以輕易超越大部分人。


4. 每一本書、每一個人、每件事都是學校,社會是最好的學校。


5. 知識豐富的唯一條件,就是透過各種途徑吸取知識,除了知識外,還須讓自己的胸襟更加廣博、使自己的目光更加敏銳,才能輕鬆地應對人生奮鬥中遇到的各式各樣問題。


6. 不但要善於抓住機會,更要會善於創造機會,積極的利用閒暇時間終身學習。


7. 在圖書館工作可以大幅提升效率,並且得到對於工作的信心及掌握。


8. 只有善於學習的人前途才會光明,未來的競爭不是只有簡單的知識與專業技能的競爭,而是學習能力的競爭。


9. 作為一個公司的經營者,個人的成長不能落後於公司的成長,管理能力必須隨著公司的發展而加強。


10. 要趁年輕多勤奮讀書累積知識,不然上了年紀會感到用功是件煩人的事。

《第四封信:從最底層做起》

這封信是老洛克菲勒當得知他兒子小約翰因為剛出社會工作,對工作感到挫折、提不起勁,洛克菲勒藉由他年少時的工作經歷來鼓勵他的兒子,教導他要如何從工作中成長磨練。


1. 任何成功者都是從小人物做起的。任何年輕人都渴望出人頭地,但這需要一個過程。


2. 工作中包含發現自己的機會,只有不斷地發現自己才能提升自己,才能為自己累積經驗一步步邁向成功。


3. 老洛克菲勒在求學時的某一年暑假去找臨時工,面試時他回答:「我要所有工作中薪水最低的工作,因為我急需一份工作」於是就被錄取了。那時他做的是在組裝線上的低階工作,雖然每小時才20美分,但他對親手勞動感到樂在其中。


4. 不幸的是,工作第一天他就在組裝時被槌子砸到手指,於是他在下班後研究可以在受傷的情況下繼續工作的方法,後來他製作了一個小道具,使他可以輕鬆的在受傷的狀況下完成工作,工作速度反而加快了一倍,得到老闆的誇獎。


5. 當洛克菲勒完成工作後,他向老闆要求更多的工作,並且被委以一大堆雜物,幫助其他同事改善工作環境,盡可能的為公司及老闆提供協助。總是第一個到公司,並且下班後留下來整頓。時間一長,公司的人待他都如家人一般,他也加入了公司的壘球隊。


6. 有一次壘球隊隊長(也是公司的採購員)和洛克菲勒聊到工作,洛克菲勒覺得目前工作已經無法提高他的能力,希望找點更具挑戰性的事情做,才能學到更多東西。過一陣子隊長就過來問他願不願意到他的部門去工作。


7. 在短短三個月期間,洛克菲勒就從組裝線工人升到了採購訂貨員,之後又被升到部門經理助理,但可惜因為開學而必須離開公司。


8. 要成功必須要能夠成為一個好僱員,每份工作都能夠為我們贏得應有的認可、金錢和自尊,這過程會發現更多的樂趣,生活也會因此而變得精采繽紛。


9. 要學會在苦差中潛水,大多數年輕人都會經歷一些辛苦繁瑣、單調乏味的工作,但必須把這樣的工作當成是重要的起點。


10. 樂於接受並主動要求份外的工作,但要適度。必須有能力處理自己所要求的工作,並且能夠全心投入。


11. 如果對於如更好的改善自己組織內的工作,要大膽地提出來。


12. 雄心勃勃,但絕不張揚。真正的成功,是兼具智慧、人格魅力加上努力。


13. 原動力和奉獻是帶來成功和喜悅的最好「進攻」策略。


14. 人與人的差距,主要是在思維模式,會隨著日積月累將這差距拉大,要不時思考和優秀的人之間的差距並總結,才能迎頭趕上。要善於觀察、學習、思考和總結。


15. 成功的規則有時不是這麼明顯,需要有很高的悟性與洞察力,面對差距和挑戰。要及時的調整心態、增強自己的自信心,學會獨立思考、多謀善斷、隨機應變。


16. 做小人物並不可悲,可悲的是沒有從小人物做起的勇氣。

《第三封信:金錢表象》

這封信是老洛克菲勒,在兒子小約翰即將進入社會之際,寫給他有關於金錢的看法。


1. 金錢是萬物的外表,而非核心。錢可以買到食物卻買不到胃口、錢可以買到藥品卻買不到健康、錢可以買到相識卻買不到知己,錢可以買到享樂卻買不到安寧與幸福。


2. 金錢是我們生存的核心,但卻不是最重要的,與使生活有意義的道德觀念毫不相關。


3. 處理金錢的方法是對金錢認識的結果,而不在於擁有金錢的數量。


4. 讓自己完全受財富支配的人,是永遠不能合乎公正的。


5. 分享財富不是揮霍金錢尋求刺激,而是用錢去幫助他人做有意義的事,而不計較回報。


6. 當慷慨大方地對待他人時,別人也會同樣善意的對待你,這樣錢財就可以自由流動。當每個人都樂於分享,世界就會充滿生機!


7. 守財奴將不會快樂,因為貪財的人不能承受損失。反觀慷慨的人,即使當他們身處貧窮,內心也是富裕。


8. 金錢是流動的、虛無的,生不帶來死不帶去,若認為錢財只能增多不能減少就是和呼吸、來去這些自然規律唱反調。


9. 如果真想賺錢,就必須置身於同類人之中,想成為百萬富翁,就必須加入百萬富翁的世界。那些賺幾百萬的人並不比其他人更聰明,但在不同的舞台上,金錢可以成倍地增長,他們才智獲得的報答也更多。


10. 如果想要賺錢,就必須要接近金錢,錢總是在屬於特定的地方出現,要靠近它,它才會靠近你。


11. 有多少錢並不重要,重要的是如何運用金錢。慷慨的施予者,不論貧富都將用金錢為這個世界帶來光明。


12. 做一個給予者和共用者,其他一切問題都會以某種出乎意料的方式迎刃而解。

《第二封信:從商的準備》

這封信是老洛克菲勒得知兒子小約翰對從商有興趣時,寫給他的鼓勵與建議。


1. 商場如戰場,商界是一個極其複雜、範圍無比寬廣的領域,是一個隨時有人破產倒閉、因過度壓力而一蹶不振的世界。


2. 如果想熟練掌握公司的經營方法,至少要花費五年的時間。在這五年中需要去熟悉顧客、工作場地、從業人員、經營陣容。外部力量的調整及內部力量的整合。


3. 一旦確定了目標,就應該盡一切可能去培養達到目標的充分自信,你的世界大小是由你決定的。偉大的成就源於崇高的理想,只要下定決心,宇宙萬物都會來幫助你完成你的事業!


4. 若想在商業上駕輕就熟,應該與相關職業的人進行交談,且必須選擇人生觀不偏不倚的人。


5. 只有優秀的忠告者才會對你必須學的課程提出建議,且會教導你,當達到了目標,自己開一家公司時,什麼事情是最為重要的。


6. 老洛克菲勒分享一個故事:他在上中學時,暑假期間去碼頭公司打工,在工廠裡做最累最髒的輪班工作,一天工作8小時、每周工作6天。他發現大部分工人都沒有任何怨言從事這一工作。因此他理解了兩件事:


(1)有的人終其一生都必須從事這種工作。
(2)這些人將人生中最可貴的時間,都耗費在艱苦的工作環境之下。


老洛克菲勒認為這兩種人是可悲的,並下定決心絕不成為這樣的人。


7. 要珍惜離開書本的時間,做什麼事情都要事先制定計畫,在選擇的職業範圍內,盡量增加一些實際的工作經驗。


8. 在正規的學校教育範圍內,抱著求知的好奇心去對待學業是必要的。求知慾越強,就越會把學習當成一件樂事。


9. 不要把學習內容局限於商業經營的專門課程,應該要拓寬視野、培養明察世間一切的智慧,掌握那間可以成為優秀管理人員的課程。


10. 洛克菲勒鼓勵兒子每年都開始一門新學問的研究,才會使視野更加開闊、具有新的人生觀。


11. 法蘭西斯·培根:「讀書使人富有、交談使人機敏、寫作使人沉靜。」洛克菲勒希望兒子要經常讀書,以培養自己的寫作能力。

《第一封信:人生第一步》

約翰·戴維森·洛克斐勒(John Davison Rockefeller)是美國標準石油公司的創辦人,在全盛時期壟斷了全美國90%的石油市場,標準石油因為規模太大而被以違反反托拉斯法而拆分34家公司。洛克菲勒是人類史上第一位億萬富豪,其家族迄今仍是世界上最有影響力的家族之一。


這本書是約翰·D·洛克斐勒,寫給他的兒子小約翰·D·洛克菲勒的私人信件,裡面透漏了許多洛克菲勒家族的經營智慧與人生哲理,也是幫助洛克菲勒家族創造及維持巨大財富的秘密。


這是老洛克菲勒在兒子小約翰滿20歲時寫給他的信,在他準備要開始選擇人生方向之際,給了一些選擇科系的建議,還有對他的滿滿的愛與鼓勵。


1. 生命的價值不再於時間的長短,而在於怎麼利用這段時間。生命帶給人的滿足並不取決於它的長短,而是取決於人的意志。


2. 老洛克菲勒在信中告訴兒子一個他當年求職的故事:他第一份工作是從事記帳的工作,他不提報酬而是認真的做超出自己工作應做的,發揮自己的潛力。


3. 世界上沒有一個人可以重新活過,所以必須珍惜現在的每一分鐘。


4. 建議選擇在任何地方都有工作機會的職業,這樣只需帶著天賦跟技能就好。


5. 選擇職業是人生做出嚴肅決定的時刻,但不要有太大壓力,因為這也是最激動人心的時刻,相信你可以跨越所有障礙,成為你想要成為的人!

《交易者和投資者》

毫無疑問,長線比較容易複製,例如買指數型ETF,或者買進大型績優股,例如長期投資BRK、AAPL、VISA等等。


短線卻不是如此,短線不是投資,我們習慣稱之為「交易」,越短的週期越不看重公司的產業,也不重視業績,稍微長一點的短線,也許還會看一點點,就用比較短的「當沖或隔日沖來看」,


試想:


我前一分鐘買進MCD 跟後一分鐘賣出MCD,難道賺賠跟薯條銷量會有關嗎?還是跟他們套餐的銷數量有關?


答案是:無關,這只是短線的日常波動,而我們有找到規律,或者試圖找到規律。


我根本沒用過服務和產品,也對這沒有興趣,單純只是短線交易行為。


好的交易者,需要自信與認錯兩個特質,偏偏具備自信的人,容易自信過度,變成自大;偏偏很會認錯的人,因為太常認錯,轉為自卑。兩者兼具者,才能順利長久處於市場之中。

《衣食足而知榮辱》

社會建立與維持「容納得到進步價值的環境」,進步價值則是消費這種環境,我們先建立一個人人有飯吃,安心生活,眾人願意負責任捍衛的社會,然後這個社會就會容納得起比方說對小眾的尊重。而最終別人會因為看到我們能夠尊重小眾,而承認我們的社會已有足夠的成就。


如果我們的社會百病叢生,很多人陷於困苦當中,難以處理基礎的生活問題,甚至保障不了自己的安全,那麼我們自然也沒有能力去維持進步價值。我們的社會不得不充滿各種歧視,排斥,只因為我們需要保護自己。


進步價值只是消費者,有不少人主張一個社會進步應該如此如此,勉強社會實現他們未有條件實現的進步價值,這種行為就是揠苗助長。我之前看過一篇文章,講「如果一個社會有很多人做無用的工作就是一個好的社會」,有很多人分享,這句話倒也沒說錯,只是也很危險,因為這是一個結果,不是一個原因,不是因為很多人做無用的工作會令社會變好,而是社會好到能夠容納一堆人做的東西沒有用。同樣地,不是進步價值令社會變好,而是社會好到能夠實行進步價值去錦上添花。


而令社會變好到令實現進步價值,反而是很多最傳統的美德,不論是人情,義理,勞勤,負責,奉獻,對真理的追求,對正義的維持,對於弱勢的關懷,強者對弱者的保護與義務(沒有忠和孝),這些自古以來最古老,最傳統,最基礎的美德,才是社會的力量的根本。這是不能本末倒置的,你不能跳過這些基礎的東西,去發展進步價值,如果人們欠缺道義,不負責任,對社會欠缺承擔,而跑去主張進步價值,那是紙上談兵的廢話。

《進步價值的本末倒置》

進步價值這種事情,說得白一點,就是讓社會照顧更多的人,使社會上的少數與弱勢能夠得到更多的機會,並活得更好。這樣聽起來有點無可厚非,讓少數與弱勢者得利,本身就是約翰懷爾斯「正義論」裡的理論。


但面對現實的話,現代社會很多問題,就是源自進步價值本身,或者用一個比較取巧的說法就是進步價值的失控。


反對歧視沒甚麼不對,不過最終總會有人拿著反歧視的理由去批鬥,打壓他人,排斥異己,或者利用自己身份之便,將別人對自己一切不利的舉動都解釋為歧視。總之,進步價值就和人類一切的道德一樣,最終都是被濫用成令人不舒服的東西。


所以到底為何會變成這樣?進步價值是個好聽的名字,這四個字令加入了這些運動的人相信自己是在令社會進步,可是這令人讓人本末倒置,產生了誤會。


社會是不會因為大家推廣或信奉進步價值而進步的。


社會是因為進步,然後才實現了進步價值。


一個社會並不是有一堆人反歧視,而使弱勢者得到尊重,一個社會是因為整體願意包容與自己不同的人,以及對於弱者有同情心,弱勢者才得到尊重。一個社會並不是因為有人追求福利,就會令所有人有福利,一個社會是因為有很多人願意擔任起對別人的責任,所以才會老有所養,幼有所依。


一個社會並不是因為不斷主張甚鬼權益,就令各種性別,性取向等弱勢等到權益,而是因為這個社會的人普遍都大度,有器量而尊重了少數的權益。


也就是說一個社會並不是因為推廣一堆進步價值,而成為進步的社會,而是一個社會在各方面發展成熟,他才會有條件並實現進步價值。衣食足而知榮辱,這些價值觀的確能夠彰顯社會的先進程度,只是這是副作用,不是目標。


《研究自己的商業模式》

商業模式有點像時間,「它的存在」與「它是否被運用」毫無關係──你用與不用,它就在那裡。而對商業模式的選擇,不管是有意識還是無意識,那個最終被選中的商業模式都會在無形之中影響企業的利潤和發展,就像我們在形容市場規律時經常說的那樣,可以說它是「一隻無形的手」。正因如此,一個企業若不認真研究自己的商業模式,就必然會吃虧,甚至吃大虧。

 

同樣的道理:不管一個人是否能清醒地意識到自己的商業模式是什麼,他都會被自己正在運用的商業模式所左右,受影響的不僅是收入,還有當前的生活與未來的理想。很多人甚至不知道「個人商業模式」這個概念的存在,他們憑自己的感覺生存,懵懵懂懂地被某個商業模式暗中左右,從未想過自己竟然還可以選擇。於是,走到最後,那隻無形的手就成了所謂「命運」,而他們能想到的不過是「好壞也罷,一切天註定」。


事實上,在之前我們定義「財富自由」的時候,已經確立了一個事實:

 

所有的人都在出售自己的時間。

 

因為,若你不再需要透過出售自己的時間去滿足自己的生活所需,那你就已經實現財富自由了。換言之,在實現財富自由之前,所有的人都在出售自己的時間。


在看清這個本質之後,我們就可以用下面這個通俗易懂的句子來定義「個人商業模式」:

 

所謂「個人商業模式」,就是一個人出售自己時間的方式。

 

千萬不要以為人們都在使用同樣的方式出售自己的時間,也不要以為教師和牙醫所運用的不是同一種商業模式,更不要以為不同的商業模式之間沒有好壞之分。


讓我們仔細看看個人商業模式的基本分類:

 

•    第一種個人商業模式:一份時間出售一次。

•    第二種個人商業模式:同一份時間出售很多次。

•    第三種個人商業模式:購買他人的時間再賣出去。


創業和投資,事實上就屬於「購買他人的時間再賣出去」的個人商業模式。你自己創業,做老闆,招聘一些人為你做事(本質上就是購買那些人的時間),利用你購買的這些資源創造點什麼(產品,服務),再把它賣出去。而投資人購買的本質上也是時間── 創業者的時間(也可以說是「更有能力的人的時間」)的一部分──再想辦法將其賣出去。從這個角度來看,我們也可以理解為什麼「投資人首先看重創業者的素質,然後才是創業者所選擇的方向」。


對個體而言,所謂「進步」,就是逐步學會並使用各種個人商業模式,然後想辦法優化每一種屬於自己的商業模式。全面地看,任何人都起碼能熟練地使用第一種個人商業模式,而後兩種個人商業模式是少數人在習得之後才能熟練運用的。但是,總有一些人能夠熟練地運用這3種個人商業模式中的任何一種,甚至能夠熟練地組合運用它們。

《「分享」這個概念究竟是指什麼?》

大多數人沒有認真思考過這個問題,以為所謂「分享」就是把好東西拿出來和大家一起享受。只有少數人認真思考過,明白這個定義是有問題的──好東西必須是你的,你把它拿出來和大家一起享受,才是真正的分享;而很多人是把別人的好東西拿過去和大家一起享受,那不叫分享,那是「慷他人之慨」,不是嗎?


從這個角度來看,你就能理解為什麼有些人在盜版的時候還那麼理直氣壯。說穿了,就是他們的腦子不清楚,或者說腦子糊塗,被自己腦子裡的錯誤定義誤導。他們甚至不是壞人,因為如果他們想明白,其實是不可能也不好意思理直氣壯地這麼做。


直到有一天,我找到影響行動的關鍵因素:我們要的自由,其本質不是財富,財富只是工具;我們要的自由,本質上是時間自主權。所以,我重新提煉了財富自由的定義:

 

所謂「個人財富自由」,是指某個人再也不用為了滿足生活必需而出售自己的時間。

 

這個定義簡潔、準確、正確,而且具有指導意義。財富自由根本不是終點站,那只是一座里程碑,在那之後還有很長的路要走。很多事情,好像明擺著就在那裡,但不走到一定地步是不會認真思考它們的。在穿越成本線之後,我才明白那真的只不過是起點(應該是個新起點)。只有走過去才有機會看清楚:「個人財富自由」真的只是第一步,後面還有很多步呢!下一步是「家族財富積累」,後面還有「財富管理」,再後面還有「家族傳承」── 要考慮的不僅是如何把財富傳承下去,更重要的是如何把方方面面的能力傳承下去。


路真的很長,我走了很遠。走得越遠,我就越要慨嘆:我要是能早些知道這條路究竟有多長就更好……


《懂了那麼多道理卻依然過不好這一生?》

這種現象貌似普遍存在,但我們不能因為這種現象的存在而否定「道理」的價值。例如,學生們一樣天天去上學,坐在一樣的教室裡,讀一樣的課本,聽一樣的老師講課,結果不僅學習成績天差地別,還有相當數量的人根本就學不好甚至學不會—這有什麼可奇怪的嗎?有沒有簡單的解釋呢?解釋真的很簡單—大多數學生不好好做作業啊!絕大多數成績好的學生怎麼會完成不了作業呢?


「知識傳遞」本身不是教育,它只不過是教育這個龐大的系統工程中的第一個環節而已。若「傳遞」本身就能完成教育,那就用不著辦學校,只要有出版社就夠了,但事實並非如此。讓教育真正起作用,主要靠的是知識吸收者(學生,或者乾脆點,你自己),而不是知識傳遞者。這就好像為了增肌而吃東西一樣,吃得太少可能會因為血糖不足而暈倒,吃得太多會導致消化不良,吃得不夠多就不可能繼續增肌……可問題在於,若不進行大量的運動,不去跑步,不去推杠鈴、做深蹲,不去做各種各樣令人難以忍受的動作,那吃什麼都沒有用,不是嗎?


所以,為什麼有那麼多人「懂了那麼多道理卻依然過不好這一生」呢?因為他們「不運動」!他們不去運用那些道理,所以就沒有機會在運用中調整自己及自己對那些道理的理解和感悟,他們事實上並沒有完成那些道理的「內化」,那些道理對他們來說只不過是中小學課本上印著的字而已,早就還給別人了!或者,說得再乾脆一點,他們頂多是「識字」而已,根本談不上「有文化」。


但是,為什麼還有很多人,的的確確「掙扎」過,卻和那些從未「掙扎」過的人下場一樣呢?解釋依然很簡單—「掙扎」得不夠。任何道理都和我們平日裡使用的任何「工具」一樣,要在大量使用之後才能進入「熟練」階段,而後才能「運用自如」。所謂「掙扎」,無非是把自己起初並不熟悉的「工具」(即,那些道理),通過反覆運用、反覆琢磨、反覆調整,變成自己能夠熟練運用的工具。你一定見過那些工具運用不熟練的人,他們看上去很笨拙,做每個動作都像在掙扎—若那人受不了自己的笨拙,中途放棄了,那「工具」也就瞬間淪為廢物了。


所以,說來說去,怪誰呢?怪自己。


從這個角度望過去,如果在未來的某一天,你並沒有變成更好的自己,或者說,你並沒有變成到那時應該最好的你,怪誰呢?怪自己。怪不得別人。

《燃燒殆盡症候群》

 


「不論做什麼,都感到無所謂,無法擺脫倦怠,身體有如被掏空一般的能量耗盡,即使想要努力,也無法振作。」


大多數的人,應該都有過身心俱疲、提不起勁的經驗。這時我們往往會強行壓抑將工作丟下的衝動,咬牙撐過去。但卻有一種時候,不管如何忍耐或是休息,都無法解決問題,這樣的你,可能不是累,而是已經「燃燒殆盡」!


無論你是過度努力的人、得不到回饋的人,還是找不到熱情的人,「燃燒殆盡症候群」都可能在任何時候找上門,若是放任情況持續下去,將會開始出現頭痛、失眠、沒有食慾等症狀,嚴重時甚至可能惡化成為憂鬱症,變得無法工作,難以生活。


燃燒殆盡症候群的三種型態


燃燒過頭型:

過度努力,導致身心耗竭,有如火勢猛烈,一下子就燒光光。

常見族群:總是充滿著使命必達的亢奮感,在職場上深受信賴的菁英。


燃燒不完全型:

因為環境問題,無法發揮長才,想燃燒卻無法燃燒。

常見族群:力求表現,卻總是沒人看見,陷入不滿與自暴自棄的職場人。


無法燃燒型:

找不到努力的理由,連為何而戰都不知道,沒有火種可以燃燒。

常見族群:從事沒有興趣的工作,找不到理想與熱情的上班族。


一個只剩工作的人,是相當危險的事。除非這份工作,讓一個人樂在其中,活力滿滿。因為工作常常是要滿足他人的期待,但如果在長期拼命努力之後,又不被他人認可,那就可能走向燃燒殆盡症候群。不過,儘管能獲得他人認可,就現代的工作型態來說,那也有可能是過度努力換來的成果,一樣壓力感滿滿。


不管做任何事情,要設立自己的目標。


如果以滿足他人的期待為主,像是績效、業績,我稱為「成就目標」。這種目標的評價標準由他人制定,是否達成目標也有相當多的比例,取決於他人。如果以滿足自己的期待為主,像是某項能力的提升,我稱為「#成長目標」。這種目標的評價標準由自己制定,是否達成目標大部分操之在己。


像是溝通能力的提升,或是作業流程的熟悉,或是對某項程式或工作的掌握,最主要跟自己的努力有關。


當一個人有自己的成長目標,不管最後結果是不是順利,或者有沒有得到他人的認可,我們都有一個為自己努力的理由。只要我們能持續看到成長目標被達成,我們對自己就有一個相對穩健的信心,在心理上比較不會被擊倒。

《我就是那個告訴對方該如何對待我的人》

英文中有句諺語:「你教會人們如何對待你。」(You teach people how to treat you.)這句話的涵義是,你必須如同提供一份說明書般,「具體地」告知並引導他人該用何種方式與你互動。 初次接觸這觀點時,我深受啟發。以往若有人不尊重我,我多半會認定那個人有問題...